W Ełckim Centrum Rewitalizacji Społecznej (ECRS) będą świadczone usługi ekonomii społecznej, tj. takie, które aktywizują zawodowo i społecznie osoby wykluczone, znajdujące się w trudnej sytuacji życiowej pod względem zawodowym, finansowym itp. W budynku zostaną utworzone pracownie tematyczne w zakresie doskonalenia umiejętności zawodowych m.in. w zakresie świadczenia usług porządkowych i sprzątających, obsługi miejsc noclegowych, organizacji imprez i wydarzeń kulturalnych a także gastronomii.

Z Ełckiego Centrum Rewitalizacji Społecznej będą korzystać  animatorzy, streetworkerzy (pedagodzy ulicy), którzy w ramach umów zawartych z Wydziałem Polityki Społecznej Urzędu Miasta w Ełku będą realizowali zadania w zakresie wsparcia dzieci, młodzieży i osób dorosłych z obszaru rewitalizacji w Ełku.

Z budynku poddanemu rewitalizacji w ramach inwestycji będą korzystać mieszkańcy obszaru rewitalizacji Śródmieście, w tym obszaru Śródmieście-centrum, którzy będą uczestnikami otwartych imprez integrujących społeczność jak np. festyny rodzinne, dni dziecka, święta ulic.